Пять секретов эффективного общения для решения обычных проблем во взаимоотношениях

Теперь, когда вы кое-что узнали о Пяти Секретах Эффективного Общения, вы будете пользоваться этими приемами для решения обычных проблем во взаимоотношениях, с которыми большинство из нас сталкиваются каждый день. Возможно, у вас есть подруга, которая бесконечно жалуется, но не слушает ваших полезных советов. Или у вашего коллеги слишком высокое самомнение, или у вас упрямый и ленивый муж, который совсем не помогает по дому, или какая-то родственница всегда настаивает на своем, или ваша ревнивая сестра вечно вас критикует. Вы обнаружите, насколько полезными могут быть Пять Секретов Эффективного Общения во всех этих ситуациях, но отдельные приемы будут особенно важны в конкретных ситуациях.

Однако не существует простых формул или хитроумных приемов, способных решить все проблемы общения. Специфика приемов будет отличаться от ситуации к ситуации. Пользуясь Журналом взаимоотношений, вы имеете в руках мощный, гибкий и системный метод анализа и решения практически любого конфликта с кем угодно. Всегда начинайте с того случая, который закончился неудачей. Запишите, что этот человек вам сказал, и то, что ответили вы.

В этой главе имеются частично заполненные Журналы взаимоотношения по многим проблемам, и, пока вы читаете книгу, мы вместе постараемся заполнить их до конца. Когда мы будем выполнять задание на Ступени 5, я попрошу вас написать более эффективный ответ, используя Пять Секретов Эффективного Общения. После каждого предложения вы должны записать, какой прием использовали при изложении, используя аббревиатуры, указанные на странице 282. Например, в конце предложения можете написать (ОП), что означает Обезоруживающий Прием или (ЧС), что означает Чувственное Сопереживание. Свободно применяйте сразу несколько приемов в каждом предложении. Когда закончите каждое упражнение, я поделюсь с вами своими соображениями и скажу, что мог бы сказать я в такой ситуации.

Настоятельно советую во время чтения книги выполнять упражнения письменно. Этот опыт окажется бесценным, когда вы начнете работать над своими собственными проблемами.

© 2008-2010гг. Все права защищены allhoroscope.ru